Política de privacidade

POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Ø  OBJETIVO DA POLÍTICA

A Política de Privacidade foi criada para mostrar o nosso compromisso em sempre tratar os seus dados pessoais com segurança, privacidade e transparência. Estas diretrizes buscam tratar seus dados pessoais:

ü  Em conformidade com as leis e regulamentações aplicáveis à proteção de dados pessoais

ü  Protegendo-os contra o risco de violação

ü   Com transparência nos procedimentos de tratamento

Ø  A QUEM SE DESTINA

Esta Política se destina à todos os Titulares de Dados que interagem com a RG Pneus no desenvolvimento das suas atividades empresariais.

Ø  QUAIS SÃO OS DIREITOS DO TITULAR DE DADOS PESSOAIS

- Informações sobre compartilhamento: É direito do titular saber com quem os seus dados estão sendo compartilhados.

- Correção: Você, enquanto titular, pode solicitar a correção dos seus dados pessoais.

- Revogação do consentimento: Você, enquanto titular, tem o direito de retirar o seu consentimento em relação às atividades de Tratamento que se baseiam nessa Base Legal. No entanto, isso não afetará a legalidade de qualquer Tratamento realizado anteriormente.

- Portabilidade: Você, enquanto titular, pode solicitar o compartilhamento dos dados fornecidos à empresa, ou seja, a portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço ou produto.

- Informação sobre a possibilidade de não consentir: Permite que você tenha informações claras e completas sobre a possibilidade e as consequências de não fornecer o consentimento. O seu consentimento, quando necessário, deve ser livre e informado. Portanto, sempre que pedirmos seu consentimento, você será livre para negá-lo – ainda que, nesses casos, é possível que tenhamos que limitar nossos Produtos e/ou Negócios.

- Anonimização, bloqueio ou eliminação: Permite que você nos peça para: (a) anonimizar seus dados,

de forma a que eles não possam mais ser relacionados a você; (b) bloquear seus Dados, suspendendo temporariamente a sua possibilidade de Tratarmos; e (c) eliminar seus Dados, caso em que apagaremos todos os seus Dados sem possibilidade de reversão, salvo os casos previstos em lei.

- Confirmação e acesso: Verificar quais dados pessoais são tratados pela RG Pneus e poder requisitar uma cópia.

-Oposição: A lei autoriza o Tratamento de Dados Pessoais mesmo sem o seu consentimento ou um contrato conosco. Nesse caso, é preciso demonstrar que há motivos legítimos para Tratar seus Dados, como, por exemplo, prevenir fraudes ou melhorar nossa comunicação com você. Caso você não concorde com esse Tratamento, poderá se opor a ele, solicitando a interrupção.

Ø  COMO COLETAMOS SEUS DADOS PESSOAIS

Os tipos de dados e a forma como nós coletamos depende de como você se relaciona com a RG Pneus, e são coletadas das seguintes formas:

- Coletamos os Dados na compra de produtos ou serviços, cujas informações são fornecidas por você;

- Coletamos automaticamente, por meio de Cookies, alguns Dados relativos à sua navegação e ao dispositivo que você usa para acessar o site;

- Coletamos Dados quando você entra em contato conosco ativamente, como por meio de nossos serviços de atendimento, seja por telefone, e-mail, chat ou presencialmente;

- Coletamos os Dados que você nos fornece por meio de cadastro em um dos Estabelecimentos físicos ou site.

Ø  QUAIS TIPOS DE DADOS PODEM SER COLETADOS

Ø  COM QUEM COMPARTILHAMOS SEUS DADOS PESSOAIS?

A RG Pneus poderá compartilhar as informações do Titular para cumprimento de finalidades específicas, e visando a operacionalização e desenvolvimento da atividade empresarial com terceiros, dentre eles:

- Compartilhamos seus dados entre as empresas integrantes do grupo RGLongana para atender aos legítimos interesses do Grupo e aos seus interesses, como envio de publicidade, Produtos, Negócios e Experiências das Marcas e higienizar seus Dados, para que você não deixe de receber comunicações;

- No desenvolvimento das atividades comerciais da RG Pneus, como, por exemplo, mas não se limitando a, operadoras de cartão de crédito, para o recebimento de pagamentos, ou com transportadoras, para entregas de produtos;

- Mediante ordem judicial ou pelo requerimento de autoridades administrativas que detenham competência legal para sua requisição.

- Nossos fornecedores e parceiros, como: hospedagem de Dados e atividades, segurança do titular e patrimonial, como monitoramento de imagem, Dados e ferramentas de publicidade, marketing, mídia digital e social, logística e entrega dos produtos, assessorias de cobrança e cadastro de inadimplência e antifraude, meios e processamento de pagamento, análises consultivas e de auditoria, bureaus de crédito.

Ø  QUAL O PRAZO EM QUE SEUS DADOS PESSOAIS PERMANECEM ARMAZENADOS CONOSCO?

Os Dados Pessoais dos titulares são armazenados somente pelo tempo que for necessário para cumprir com as finalidades para as quais foram coletados, salvo se houver qualquer outra razão para sua manutenção como, por exemplo, cumprimento de quaisquer obrigações legais, regulatórias, contratuais, entre outras, desde que fundamentadas com uma Base Legal.

Ø  QUAIS OS PRINCÍPIOS REGEM AS ATIVIDADES DE TRATAMENTO DE SEUS DADOS PESSOAIS?

- FINALIDADE: todo dado coletado deverá ter, no momento de seu colhimento, a indicação clara e completa que justifique sua coleta.

- ADEQUAÇÃO: o tratamento de dados deverá ser condizente à destinação à qual se refere, não se apresentando de forma contraditória à finalidade.

- NECESSIDADE: a coleta de dados deve ser limitada aos dados pessoais necessários para alcançar a finalidade inicial.

- TRANSPARÊNCIA: Garantir ao titular informações claras e acessíveis sobre o tratamento de seus dados pessoais.

- ACESSO LIVRE: fácil e gratuito sobre a forma como seus dados são tratados.

- QUALIDADE: exatidão, clareza, relevância e atualização dos dados, de acordo com a necessidade e para o cumprimento da finalidade de seu tratamento.

- SEGURANÇA: envidar  medidas técnicas e administrativas aptas a proteger os dados pessoais de acessos não autorizados e de situações acidentais ou ilícitas de destruição, perda, alteração, comunicação ou difusão.

- PREVENÇÃO: Adotar medidas para prevenir danos em virtude do tratamento.

- NÃO DISCRIMINAÇÃO: O tratamento de dados não pode ser realizado para fins discriminatórios ilícitos ou abusivos.

- RESPONSABILIZAÇÃO: do agente em demonstrar a eficácia das medidas adotadas.

Ø  USO DE COOKIES

Nosso site utiliza cookies, que são pequenos arquivos que transferimos para o seu navegador ou dispositivo (como celular ou tablet). Os cookies nos permitem reconhecer o seu navegador ou dispositivo,  saber como e quando as páginas e as Plataformas são visitadas e como quantas pessoas acessam as Plataformas.

Eles podem ser úteis para, por exemplo, fazermos as Plataformas se encaixarem na sua tela, entender melhor as suas preferências e lhe oferecer Produtos, Negócios e Experiências mais eficientes.

Tecnologia de cookies não coletam informações que permitem tornar você pessoalmente identificável. Ele pode ser usado para identificá-lo como um visitante único  a um site, portanto, não recolhem seus dados pessoais diretos.

- POSSO DIZER NÃO A ELES? Sim, você pode se recusar a aceitar alguns ou todos os cookies, basta ativar as configurações do seu navegador que lhe permite fazer isso.

O caminho para a desativação dos cookies é o seguinte, de acordo com cada navegador:

- Google Chrome: (https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=pt-BR)

-Internet Explorer: (http://windows.microsoft.com/pt-br/internet-explorer/delete-manage-cookies#ie=ie-11)

- Safari: (http://safari.helpmax.net/ps/privacidade-e-seguranca/como-remover-cookies/)

Você só precisa estar ciente de que embora se você excluir todos os cookies, não poderá interagir a determinadas partes do nosso site e podemos pensar que você nunca nos visitou antes e, portanto, servir-lhe com o nosso Aviso de Cookies novamente.

Ø  ALTERAÇÃO DESTA POLÍTICA

Esta Política de Privacidade poderá ser alterada a qualquer momento, sem necessidade de prévia comunicação ao Titular, por isso recomendamos a visita periódica a esta página para que você tenha conhecimento sobre as modificações efetivadas, ou nos solicite o envio por meio dos nossos canais.

Ø  VOCÊ QUER FALAR SOBRE OS SEUS DADOS PESSOAIS COM A RG PNEUS?

Nós temos um canal de comunicação sobre privacidade e uma Encarregada de Dados (Data Protection Officer - DPO), que está a disposição nos seguintes contatos (artigo 41, § 1º, da Lei Geral de Proteção de Dados)

ENCARREGADA DE DADOS (DPO):

Lidiane Cássia da Cruz

E-MAIL PARA CONTATO

privacidade@rgpneus.com.br

PORTAL DA PRIVACIDADE

https://rgpneus.com.br/Instituicao/Politica.aspx 

ENDEREÇO PARA CORRESPONDÊNCIA

Rua Sacramento, nº. 320, bairro Feixos,

João Monlevade/MG - CEP 35.931-036

(AOS CUIDADOS DO SETOR DE PROTEÇÃO DE DADOS)